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市場營銷是任何實質性的旅遊企業不可缺少的一部分。 隨著市場的不斷擴大，營銷作為一個在商業活動中的原動力的作用也被認可。 隨著競爭日益加劇，旅遊企業組織別無選擇，只能做到有組織，有針對性的營銷。 有組織的營銷方式總是幫助，無論是旅遊經營者的一端或目的地。 導遊，伴遊，餐館，酒店，運輸，商店等競爭，彼此保持領先地位。 一個適當的旅遊營銷策略，呼籲政府，旅遊業和當地居民之間的密切合作。

市場營銷的演變
作為一個概念營銷已經在過去的30年。 市場發展有三個明顯的階段：生產時代，銷售時代和營銷時代。 抵達時代的營銷組織開始生產時，他們可以出售，而不是試圖出售他們製造什麼。 在規劃和設計的產品，客戶需求，口味和滿意度進行了審議。 競爭的增長，促使組織框架的營銷技巧。

旅遊趨勢的變化也有必要採取新的辦法。 長途旅行的出現，促使營銷研究的需要，研究市場趨勢，消費行為和確定的程序，以使旅遊產品的用戶滿意的產品。 最終在大眾市場分割的社會和經濟的逐步發展成專業化的目標市場。 解決這些市場需要的做法，與新時代格格不入。

銷售及市場推廣
銷售和市場營銷是不同的概念。 銷售重點買家的需求，而市場營銷集中於賣方的需求。 一個營銷導向的組織，專注於客戶的需求，並通過顧客滿意賺取利潤。 在旅遊領域的一些組織產品為導向。 他們強調對產品提供的服務，卻忽視消費者的需求。 一個營銷導向的旅遊組織有一個完全不同的方法。 圍繞遊客的需求，他們提供服務。

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