Uno spot come parte di un Malaysia Turismo campagna 2008 per il Sud / Ovest asiatico, dove ho fatto la voce.

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Il marketing è una parte indispensabile di qualsiasi società turistica sostanziale. Mentre il mercato è in espansione, il ruolo del marketing come una forza trainante in uno sforzo di business viene anche riconosciuto. Con la crescente concorrenza, le organizzazioni di turismo d'affari non hanno altra scelta, ma per fare marketing organizzato e mirato. Un approccio organizzato al marketing aiuta sempre, sia che si tratti alla fine tour operator o nelle destinazioni. Guide, accompagnatori, ristoranti, alberghi, trasportatori, negozi etc competono tra loro per rimanere in testa. Una corretta strategia di marketing del turismo richiede una stretta cooperazione tra il governo, l'industria del turismo e della popolazione locale.

Evoluzione del Marketing
Marketing come concetto si è evoluto negli ultimi 30 anni. Sviluppo del marketing ha tre fasi distinte: Era di produzione, Era Vendite e Marketing Era. Marketing era arrivato quando le organizzazioni iniziarono a produrre quello che potrebbero vendere piuttosto che cercare di vendere ciò che essi prodotto. Mentre la pianificazione e la progettazione di un prodotto, customers'needs, sapori e soddisfazione sono stati considerati. La crescita della concorrenza hanno portato molte organizzazioni per inquadrare tecniche di marketing.

Variazione viaggiare tendenze anche reso necessaria l'adozione di nuovo approccio. L'emergere di viaggiatore lungo raggio ha indotto la necessità di una ricerca di marketing che ha studiato le tendenze del mercato, il comportamento del consumatore e la procedura accertata di realizzare prodotti che soddisfatti gli utenti dei prodotti turistici. Graduale sviluppo economico e sociale culminato nella segmentazione del mercato di massa in mercati target specializzati. Per affrontare questi mercati occorre un approccio che era in sintonia con i tempi nuovi.

Vendita e Marketing
Di vendita e marketing sono concetti diversi. Di vendita si concentra sulle esigenze del venditore, mentre di marketing si concentra sulle esigenze degli acquirenti. Una organizzazione marketing oriented si concentra sulle esigenze dei clienti e guadagna profitti attraverso la soddisfazione del cliente. Diverse organizzazioni nel campo del turismo sono product oriented. Essi sottolineano sui servizi disponibili di prodotti, ma ignorano le esigenze dei consumatori. Una organizzazione turistica orientata marketing ha un approccio completamente diverso. Offrono servizi intorno alle esigenze dei turisti.

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