Sidste fredag jeg ønskede at bestille en kamp for mig selv, så ved 16.30h jeg kontakte Malaysian Airlines (MAS). Samtalen går sådan her:
- Kan jeg gøre en booking please?
- Ingen sir.
- Hvorfor ikke, det er Malaysian Airlines til højre.
- Ja, sir, men det er fredag eftermiddag, så alle gik hjem allerede.
- Ok, kan du sætte mig igennem med en malaysisk, der ikke gør hans eller hendes fredagsbøn som en kinesisk eller en indisk kollega af dig?
- Kan ikke sir, ikke har sir ....
Hvad er der galt med Malaysian Airlines (MAS)
- Hvorfor, når du beder på 15.00h, du stadig er ude af kontoret på 16.30h??
- Hvorfor er der ingen politik at ansætte folk, der kan tage over, når andre ønsker at gå hjem??
- Hvorfor kan jeg flyve AirAsia eller Singapore Airlines fra nu af??












































Efterlad et svar